• 问题一、名客来会员分为几级,如何收费?

    回答:名客来网分为高级会员。
    高级会员:名客来的高级会员,可以申请中国贸促会出口品牌认证,认证需要提交相关的资料和实地验厂考察,有一定的门槛,会员费每年人民币59800元 。

  • 问题二、如何注册成为名客来会员?

    回答: 将会员费汇入名客来账户后,在国际站首页点击JOIN NOW,按照提示完善工厂信息和产品信息,经审核通过后即成为名客来正式基础会员。高级会员需要提供更多资料和实地验厂。

  • 问题三、名客来和其它B2B平台相比,有什么优势?

    回答:名客来和传统B2B平台相比,主要有四大优势:
    1、模式优势: 名客来是M2B跨境电商平台,卖家全部是工厂;传统B2B平台以中间商为主。M2B减少了中间环节,是B2B的升级版,是跨境电商的发展趋势。有国际贸易经验的人都知道国外采购商更愿意直接和工厂合作。虽然B2B平台上也有工厂,但采购商往往要花很多时间去分辨哪个是工厂,最后也不敢确认是不是真正的工厂。
    2、定位优势: 名客来是高端出口平台,卖家必须满足四个条件。1)工厂注册成立三年以上;2)产品品质好;3)有实力,有规模;4)企业信誉好。成为名客来会员,就是进入了高端的国际市场俱乐部。名客来解决了国际贸易中最大的痛点--信任问题。平台上的每一家工厂都可信、可查、可追溯。采购商可以放心的和平台上的任何一家工厂合作。传统B2B平台的服务对象是中小型企业,是低端的平台,吸引的采购商实力也比较小。
    3、会员数量优势: 名客来上针对不同行业,限定最大会员家数。传统B2B平台对会员数量没有限制。
    4、服务优势: “平台+服务”是名客来的显著特色,名客来在为会员提供产品展示,信息发布、采购商推送等基础服务的同时,还为会员工厂提供中国贸促会出口品牌认证、外贸托管、外贸培训、国际会展、海外云、收汇、物流、报关、融资、退税等特色服务。这些特色服务包括了国际贸易的每一个环节,能够切实解决会员在做出口过程中遇到的各种问题。传统B2B平台只是提供产品展示和信息发布。

  • 问题四、我们在使用名客来推广产品时,有哪些操作技巧?

    回答:使用名客来,注意掌握以下最基本的技巧:
    1、上传的每一张图片都要清晰,美观;
    2、产品描述完整,参数齐全,文字排版整洁;
    3、上传产品种类齐全,数量多;
    4、经常登录网站更新产品,有利于搜索结果排名靠前;
    5、经常登录网站查询RFQ,主动和买家联系;
    6、尽可能多的提交关键词;
    7、购买主要关键词排名;
    8、工厂的实力和亮点要在平台上充分介绍出来;
    9、及时回复客户询盘;
    10、参加名客来举办的各种培训班。

  • 问题五、我们现在没有自己的外贸队伍,只是外贸公司偶尔从我们工厂进货做出口,留给我们的利润很低,我们很想自己做出口,名客来能帮助我们吗?

    回答:名客来提供的外贸托管服务,可以有效解决工厂做外贸的各种难题。名客来外贸托管(原秦工外贸托管)是国内最早、最专业的从事外贸托管的团队,旨在帮助工厂组建、管理、培训、打造自己的外贸团队,开拓国际市场,培育国际品牌。 托管期间,托管单位的外贸人员统一在名客来平台提供的办公场所办公,平台委派专业外贸教练对托管的外贸人员进行培训和管理。
    外贸托管具有三大功能:孵化器,外贸起步走;加速器,把小户做大;国际品牌培育,把大户做强。“大工厂、零外贸”和“大工厂、小外贸”是很多生产企业的现状,通过托管,可解决入驻企业一系列外贸问题。
    针对不同的工厂和不同需求,外贸托管分为外贸提高班(1个月)、外贸启程班(3个月)、外贸孵化班(6个月)和长期托管班(1年)四种类型。
    我们每个月还举办为期5天的外贸新营销培训班,系统培训各类外贸新营销知识。
    外贸托管深受广大会员喜爱,现在济南、深圳、青岛、潍坊、泰安、潍坊都有自己的托管中心,已成为全国最大外贸托管平台,会员单位可选择就近托管。

  • 问题六、我们现在已经有自己多年的外贸队伍,但是感觉老外贸人员失去了进取心,都在维护几个老客户,不去开发新的客户,外贸订单每年都没有增加

    回答:老员工失去奋斗精神是一个普遍的问题,抱残守缺难以解决根本的问题,最好的办法就是建立第二支外贸队伍。可以把第二只队伍委托给我们托管,这样两条腿走路,两只队伍形成竞争。很多工厂现在都在采取这种两条腿走路的办法,新队伍有了新业绩,老队伍也有了压力和新的动力。

  • 问题七、什么是中国出口品牌证明?

    回答:中国出口品牌证明是中国国际贸易促进委员会联合名客来提供的中国出口品牌的认证,依据中国商标注册、生产管理、劳动保障、环境保障、安全生产等法律、法规和“公平、公正、公开”的原则,严格按照国家标准对出口企业品牌能力、品质、价值、声誉、影响力和企业文化等要素进行评分、星级划分的一种认证。出口品牌认证分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级五个级别。

  • 问题八、企业办理中国出口品牌认证有什么好处?

    回答:企业办理中国出口品牌认证有以下好处:
    1、帮助企业提升国际品牌形象和知名度,增加了国外客户的信任度;   
    2、帮助增加海外订单、提高订单利润;   
    3、利于企业的出口货物在进口国海关顺利通关;   
    4、利于企业的出口货物按信用证要求顺利结汇;   
    5、利于企业拥有的商标、专利等知识产权在境外受到保护;   
    6、为国际商事活动中的纠纷解决、仲裁或诉讼提供证明。

  • 问题九、符合什么标准的工厂可以获得中国出口品牌认证?

    回答:中国出口品牌商事证明以名客来会员为主要认证对象,认证企业需要符合以下标准:
    1、企业必须具备相关的商标注册资料,企业法人营业执照证书等相关文件;   
    2、企业必须是名客来注册会员企业;   
    3、企业具备3C认证、质量管理体系认证等相关认证体系;   
    4、企业出口业绩且达到相应标准;   
    5、企业经营诚实守信,无不良信用记录;   
    6、企业具有国际、国家、省、市、县等单位颁发的相关品牌认定证书;   
    7、其他证明材料

  • 问题十、名客来能给会员提供外贸培训吗?

    回答:外贸培训是快速提高外贸团队业务能力、增加出口订单的有效办法。名客来旗下长新教育专注于外贸人才的培训,是山东省商务厅认定的跨境电商实训基地,拥有60余位资深外贸讲师,既有多年实战经验的行业精英,也有外聘的外贸实战专家、大学资深讲师。长新教育依据多年实战经验,开发出跨境电商平台使用技巧、外贸函电的18条标准、老客户的跟踪技巧、提高利润的10条措施、外贸场景营销、F2F外贸新营销、国际品牌的定位与传播等50多门实战课程。

  • 问题十一、我们经常参加国际展会,感觉展会效果越来越不理想,名客来网的互联网+展会效果怎么样?

    回答:传统的展会,会期只有3到4天,买家也是走马灯的看产品,对工厂印象不会太深,很难产生订单。
    名客来网的互联网+展会有三大特点:
    一、展前宣传,会员参加名客来组织的展会,名客来会在平台上的会展专区对会员企业进行长期的展前宣传,让更多的采购商了解会员企业和会员企业参加国际会展的情况。
    二、展中精准对接。名客来利用大数据资源,邀请采购商和当地行业协会、政府举行采购对接会,增加参展商和采购商见面交流的机会。
    三、参展企业将享受到自缴费之日起一年内,在名客来平台展会专栏的宣传。让更多的新老客户了解到工厂参加展会的情况。
    2016年5月19-21日在第十一届印度尼西亚中国机械与电子产品贸易展览会上。名客来携52家入驻企业抱团参展,声势浩大,引人注目,成为展览会现场最靓丽的风景。参展现场成交订单302万美元,促成交易1300多万美元。

  • 问题十二、能否为会员提供外贸综合服务?

    回答:为方便会员工厂办理各种出口手续,名客来为会员工厂提供收汇、结汇、代收信用证、信保、报关、物流、退税、融资等外贸综合服务。外贸综合服务的推出,极大的简化了会员的出口手续,使外贸变得像内贸一样简单。

  • 问题十三、什么是RFQ?

    RFQ (Request for quoting)是由国外买家发起的,展现在名客来上的询盘,名客来会员可以随时点击查询这些询盘,获取客户信息,洽谈订单合作。建议各位会员经常登录名客来平台,通过RFQ获得更多的国外询盘。